Меню
Нравится наш проект?
Рассказывай о нас друзьям в наших социальных сетях!

Как вернуть товар в интернет-магазин

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков нужно знать каждому! Приобрести продукцию в интернет-магазине проще простого, но как ее вернуть без ущерба для своего бюджета? Возвращать товар лично можно совершенно без проблем. В худшем случае, пришел, поскандалил с недовольным продавцом, забрал свои деньги и ушел. Вернуть товар в интернет-магазин, который находится в другом городе гораздо сложнее.

Закон дает каждому покупателю 14 дней для возврата товара плохого качества. Далее возврат можно осуществить исключительно по гарантии. Периодически, продавцы привыкли путать срок две недели с гарантийным, в период которого разрешается возврат товара с браком. Часто это делается специально для того, чтобы выпроводить неуверенного покупателя. Поэтому важно быть осведомленным и знать права потребителя на возврат товара. По правилам законодательства, законы о защите прав потребителей должны быть распечатаны в магазине или представлены на сайте интернет-магазина. Потребитель имеет право вернуть или обменять товар плохого качества в течение двух недель. Сюда не входит день покупки. Некоторые продавцы объявляют более длительный срок, чем 14 дней, но не от всех этого дождешься. Две недели — это минимальный срок возврата товара плохого качества, который гарантирует закон. Речь идет не только об обмене товара плохого качества, его можно вернуть и с чистой совестью забрать деньги.

Не бойтесь приобретать продукцию онлайн, это действительно выгодно. Если вы задаетесь вопросом: почему стоит покупать в интернете? У нас и на это имеется для вас ответ. Но бывают ситуации, когда полученный товар, мягко говоря, не радует. Поэтому обезопасьте себя заранее.

kak-vernut-tovar-v-internet-magazin2
Как вернуть некачественный товар в интернет-магазин

1. Чтобы выяснить всю предварительную информацию о возврате или обмене продукции, следует связаться с администратором магазина или службой поддержки. Также для этого должен быть специальный раздел на сайте. Перед покупкой, разузнайте у представителя магазина о всех правилах возврата некачественного или ненадлежащего товара. Обязательно уточните за счет кого осуществляется возврат, пересылка товара.

2. Если вы заказали товар в интернет-магазине и вам выслали продукцию плохого качества, создайте ряд отчетливых фото и видео доказательств. Сделайте пару снимков с дефектом и изображением товара на упаковке в том виде, в котором вы ожидали его получить.

3. Прикрепите фото к вашему обращению к администратору интернет-магазина. Сфотографируйте и отправьте чеки, которые были получены с посылкой. Только в таком случае, деньги за покупку будут возвращены.

4. Нормальным сроком возврата товара считается срок от двух недель до месяца, после совершенной покупки. Интернет-магазины работают в этом направлении по-разному. Поэтому рекомендуется заранее ознакомится с разделом Return Policy.

Как видите, возврат товара купленного в интернет-магазине — не такой уж сложный процесс, главное вовремя себя предостеречь и обезопасить от возможной безвозвратной потери бюджета.

kak-vernut-tovar-v-internet-magazin3

03.08.2016
Другие ответы
Как навести порядок на кухне за 23 минуты
СОВМЕЩАТЬ 2 РАБОТЫ? НЕТ НИЧЕГО НЕВОЗМОЖНОГО
А вы дали вторую жизнь своей стиральной машине?
Другие ответы по теме
УВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ ДУДЛЫ ГУГЛА: что это?
УВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ ДУДЛЫ ГУГЛА: что это?
Горячие клавиши Google Chrome
Горячие клавиши Google Chrome
10 нужных сервисов, если вдруг ты блогер
10 нужных сервисов, если вдруг ты блогер
Заработок в интернете: с чего начать и чем заняться?
Заработок в интернете: с чего начать и чем заняться?
Комментарии

Комментариев пока нет. Будьте первым )

Оставить комментарий
Введите Имя
Введите сообщение
Другие темы
Рассылка
Хотите всегда получать новые ответы первыми? Подпишитесь на нашу рассылку.
Введите верный e-mail